RU
RU UA
Связаться

Договор оферты

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР

о предоставлении услуг

 

Физическое лицо-предприниматель Вуллингер Лариса Львовна (регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика 2718106340) (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Публичный договор о предоставлении услуг на условиях, определенных настоящим документом. 


  • Определение понятий и их толкование
    1. Термины и понятия, используемые в настоящем Договоре, употребляются в следующих значениях:

Публичный договор – эта сделка между Исполнителем и Заказчиком о предоставлении услуг последнему на условиях, изложенных в публичной оферте и одинаковых для всех Заказчиков, с момента акцептования публичной оферты Заказчиком (далее – Договор).

Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе и в соответствии с положениями статьи 641 Гражданского кодекса Украины.

Акцепт – предоставление Заказчиком полного и безусловного ответа Исполнителю на предложение заключить договор о предоставлении услуг с Исполнителем путем проставления соответствующей отметки возле соответствующего пункта при заполнении специально формы на Сайте. 

Заказчик – любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту.

Сайт – совокупность связанных между собой данных (текстов, графических и дизайнерских элементов, фото, видео и других результатов интеллектуальной деятельности, компьютерных программ), содержащихся в информационной системе, и обеспечивающих доступность этой информации для конечных потребителей и размещаемых по адресу: https://larisawullinger.com.ua    

  1. Заголовки в настоящем Договоре приводятся только для удобства и не влияют на толкование пунктов Договора.
  2. В случае, если в настоящем Договоре используются термины и понятия не определенные настоящим разделом Договора, то толкование такого термина или понятие происходит в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или понятия необходимо толковать это понятие исходя из норм действующего законодательства Украины.  


  • Акцептирование предложения
    1.  Договор считается заключенным без его последующего подписания с момента получения Исполнителем Акцепта. Осуществляя Акцепт Заказчик также подтверждает, что полностью понимает и согласовывается с условия настоящего Договора.
    2. Осуществляя использование Сайта, лицо соглашается быть обязанным настоящим Договором. 
    3. В случае, если любое лицо не соглашается с настоящим Договором, оно обязано немедленно прекратить использование Сайта.


  • Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу, которая заключается в предоставлении доступа к информации и сервисам, размещенным на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а Заказчик принимает предоставленные Исполнителем услуги и оплачивает их.

  1. Список и подробное описание услуг размещается на Сайте.


  • Стоимость услуг и порядок расчетов
    1. Актуальные цены на услуги Исполнителя размещаются на сайте.
    2. Расчеты между сторонами производятся в безналичной форме путем осуществления оплаты с помощью платежных инструментов, доступных на Сайте.
    3. Оплата услуг Исполнителя производится путем уплаты полной стоимости услуг на условиях предоплаты, кроме случаев, если другие способы оплаты указаны на Сайте.
    4. Исполнитель имеет право не предоставлять услугу Заказчику в случае, если Заказчик не произвел оплату стоимости услуг в порядке и сроках, определенных настоящим Договором. 


  • Порядок регистрации на сайте

5.1. В целях осуществления регистрации на Сайте Заказчик самостоятельно заполняет регистрационную форму на Сайте. 

5.2. Заказчик обязан предоставить достоверную и полную информацию о себе, в частности: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона.

5.3. Создание аккаунта Заказчика осуществляется автоматически. Созданная учетная запись неактивна. В адрес электронной почты Заказчика, указанной в форме регистрации, отправляется письмо с уникальной гиперссылкой для активации учетной записи пользователя и паролем к учетной записи.

После перехода по гиперссылке, указанной в письме, чем Заказчик подтверждает достоверность адреса своей электронной почты, учетная запись активирована.

5.4. Заказчик имеет право изменить пароль после регистрации и успешной активации учетной записи.

5.5. Заказчик обязан хранить логин и пароль до аккаунта таким образом, чтобы сделать невозможным доступ третьих лиц к этим данным.

5.6. Заказчик может иметь только одну учетную запись. Если Заказчик зарегистрировал более одного аккаунта, Исполнитель имеет право заблокировать их.

5.7. Исполнитель имеет право отказать в регистрации аккаунта.


  • Порядок предоставления услуг по проведению онлайн-практикумов
    1. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по проведению практикумов в режиме реального времени с использованием технических возможностей Instagram, Zoom, Telegram или другой платформы, позволяющей предоставлять услуги, определенные настоящим разделом Договора (далее – Платформа).
    2. Продолжительность проведения практикума, Платформа, на которой он будет производиться, и точные даты его проведения, указываются Исполнителем на Сайте.
    3. Исполнитель присылает Заказчику по адресу электронной почты, указанную при регистрации информацию, ссылку на Платформу, на которой будет проходить практикум. 
    4. Исполнитель предоставляет Заказчику не позднее, чем в 0 часов 0 минут дня, с которого начинается предоставление Исполнителем услуги, ссылка, по которой предоставляется доступ к услуге. 
    5. Если Заказчик не получил ссылку, по которой предоставляется доступ к услуге, он обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо на адрес электронной почты: larisawullinger@gmail.com  
    6. В случае, если услуга предоставляется Исполнителем в конкретное время, указанное на Сайте и о котором Заказчик сообщен Исполнителем другим способом, а Заказчик не воспользовался этой услугой в указанное время, он не имеет права требовать повторного предоставления услуги и/или возврата средств.
    7. Запись практикума в случае оплаты услуги, которая будет проходить онлайн, о чем указывается на Сайте, не предоставляется.


  • Порядок предоставления других услуг 
    1. Предоставление Исполнителем услуги включает предоставление доступа к материалам и сервисам Исполнителя, размещенным на Сайте, в частности, к записям уроков, мастер-классов, практикумов и т.п., на условиях указанных на Сайте.
    2. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам и сервисам, размещенным на Сайте, в течение 2 дней с момента оплаты выбранной Заказчиком услуги. С момента предоставления Исполнителем доступа Заказчику к материалам и сервисам, размещенным на Сайте, услуга считается предоставленной в полном объеме.
    3. Если Заказчик не получил доступ к материалам и сервисам, размещенным на Сайте, он обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо на адрес электронной почты: larisawullinger@gmail.com  
    4. Доступ к материалам и сервисам, размещенным на Сайте и/или Платформе, прекращается по истечении срока, указанного на Сайте. 
    5. Заказчик в случаях и продолжительности, указанных на Сайте, имеет право воспользоваться услугой обратной связи. В таком случае Стороны дополнительно согласуют, каким образом (в каком формате и с использованием какого-либо мобильного приложения) будет осуществляться предоставление услуги обратной связи.


  • Порядок передачи электронных товаров
    1. Заказчик имеет право приобрести электронный товар, доступный на сайте.
    2. Под электронным товаром (товаром в электронном виде) в настоящем Договоре понимается товар, который предоставляется (отправляется) Заказчику средствами электронной связи (через интернет). 
    3. Передача (предоставление) электронного товара Заказчику производится автоматически после осуществления Заказчиком оплаты полной стоимости такого товара.
    4. Ссылка на скачивание электронного товара направляется Заказчику по адресу электронной почты, указанному им при оформлении заказа, а также доступна в личном кабинете на Сайте.
    5. В случае, если в течение 48 часов с момента осуществления Заказчиком успешной оплаты, ссылка для скачивания электронного товара не поступила по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю путем направления письма на адрес электронной почты: larisawullinger@gmail.com  
    6. Заказчик обязуется не копировать, не передавать, не редактировать и (или) каким-либо иным образом не делать электронный товар доступным третьим лицам.


  • Права и обязанности Сторон
  • Заказчик имеет право:
        1. Получать услуги, предусмотренные настоящим Договором.
        2. Требовать предоставления качественных услуг.
  • Заказчик обязан:
        1. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.
        2. Надлежащим образом выполнять все условия настоящего Договора.
        3. Использовать технические возможности сайта исключительно в законных целях.
        4. Не совершать каких-либо действий (в частности, с использованием стороннего программного обеспечения), направленных на нарушение нормальной работы Сайта.
        5. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или для взаимодействия с Сайтом.
        6. Использовать все материалы и сервисы, предоставленные Заказчику исключительно в личных целях и не передавать доступ третьим лицам.
        7. Ознакомиться с изменениями и дополнениями к настоящим Правилам.
  • Исполнитель имеет право:
        1. Перенести предоставление услуг, предупредив об этом Заказчика не позднее чем через два дня.
        2. Без предварительного согласования с Заказчиком привлечь третьих лиц для предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
        3. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения к настоящему Договору.
        4. Вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте и (или) Платформе без предварительного уведомления Заказчика.
        5. Проводить профилактические работы для подтверждения работоспособности и дальнейшего усовершенствования функционала Сайта.
        6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в случае если Заказчик нарушает условия настоящего Договора.
  • Исполнитель обязан:
      1. Предоставлять услугу своевременно и в полном объеме.
      2. Не разглашать третьим лицам персональные данные Заказчика, ставшие известными Исполнителю в процессе предоставления услуг.


  • Интеллектуальная собственность
    1. Вся информация, фото, графические изображения, тексты, видео и другие результаты интеллектуальной деятельности (объекты права интеллектуальной собственности), размещенные на Сайте и (или), которые стали доступны Заказчику в процессе предоставления Услугодателем в соответствии с настоящим Договором, защищаются правом интеллектуальной собственности.
    2. Никакие права интеллектуальной собственности на объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте и (или), ставшие доступными Заказчику в процессе предоставления Исполнителем услуг в соответствии с настоящим Договором, не переходят к Заказчику в результате использования Сайта или заключения настоящего Договора.


  • Порядок возврата средств
    1.  Заказчик имеет право к моменту начала предоставления услуг отказа от получения услуги без объяснения причины. В таком случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются в полном объеме.
    2. В случае, если Заказчик отказывается от услуги Исполнителя, предоставляемой онлайн, он имеет право возврат 20% уплаченных средств за фактически неоказанную услугу. 
    3. В случае если Заказчик отказывается от услуги Исполнителя, после завершения ее предоставления, средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
    4. Для реализации своего права на возврат средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик направляет соответствующее письмо Исполнителю в адрес электронной почты: larisawullinger@gmail.com 
    5. В случаях, предусмотренных пунктами 11.1 – 11.2 настоящего Договора, средства, уплаченные за услугу, возвращаются в течение 30 календарных дней с момента уведомления.

 

  • Ответственность
    1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
    2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика.
    3. Заказчик принимает ответственность за использование или неиспользование полученной в процессе предоставления услуг информации.
    4. Исполнитель не несет ответственности за достижение результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в процессе предоставления Исполнителем услуги, предусмотренной настоящим Договором.
    5. Исполнитель имеет право прекратить предоставлять услуги, предусмотренные настоящим Договором Заказчику, в случае нарушения Заказчиком прав интеллектуальной собственности Исполнителя без компенсации уплаченной Заказчиком суммы средств. Это не лишает Исполнителя права на возмещение ущерба, причиненного нарушением его прав интеллектуальной собственности.
    6. Заказчик предупрежден, что в случае нарушения им прав интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины, а именно административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность.


  • Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или неполное исполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) в настоящем Договоре понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно исключающие выполнение обязательств, предусмотренных условиями настоящего Договора, перечень которых содержится в части 2 статьи 14-1 Закона Украины «О торгово-промышленных палатах в Украине» и нарушают нормальную работу Сайта и (или) Платформы, с использованием которой осуществляется предоставление услуги. 

10.3. Сторона, попавшая под действие форс-мажорных обстоятельств, должна уведомить другую Сторону об их наступлении не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.

10.4. По окончании действия форс-мажорных обстоятельств, попавшая под их действие Сторона должна уведомить другую Сторону об их прекращении в течение 2 (двух) рабочих дней, а также сообщить в течение какого времени такая Сторона намерена выполнить свои обязательства.  

10.5. Надлежащим и достаточным подтверждением действия форс-мажора в отношении одной из Сторон является сертификат относительно форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), выданный Торгово-промышленной палатой Украины.


  • Порядок разрешения споров и право, применяемое
    1. Все недоразумения, споры и споры, которые могут возникнуть между Сторонами в ходе заключения, толкования или выполнения настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
    2. Заказчик имеет право направить Исполнителю претензию на электронную почту: larisawullinger@gmail.com  Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней.
    3.  В случае, если Сторонам не удалось разрешить какие-либо недоразумения, споры и споры путем переговоров, они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Украины с применением материальных и процессуальных норм законодательства Украины.
    4. К настоящему Договору, в том числе для его толкования, применяется действующее законодательство Украины без приведения в действие норм коллизионного права.


  • Другие положения
    1. В случае если любое из положений настоящего Договора будет признано любым компетентным государственным органом Украины недействительным, это не повлияет на действительность или возможность выполнения любых других условий настоящего Договора, которые остаются полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
    2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор без уведомления Заказчика.
    3. Изменения в Договор вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
    4. Если Заказчик производит оплату услуг Исполнителя или совершает другие действия после внесения изменений в этот Договор, тем самым Заказчик соглашается с такими изменениями и дает согласие на выполнение условий Договора в новой редакции.
    5. Акцептируя настоящий Договор, Заказчик также соглашается с Политикой конфиденциальности.
    6. Заказчик дает согласие на направление ему информационных материалов, в частности маркетингового характера, содержащих информацию о деятельности Исполнителя.

 

Реквизиты Исполнителя:

Физическое лицо-предприниматель 

Вуллингер Лариса Львовна 

РНОКПП: 2718106340

61064, Харьковская обл., г. Харьков, ул. Львовская, дом. 47.